Broneerimine ja ettemaks
- Broneering loetakse kinnitatuks pärast kirjaliku kinnituse saamist ja pärast majutuse kogusummast 25% ettemaksu laekumist.
- Ettemaksu tasumise tähtaeg on 7 päeva alates arve väljastamisest. Tähtaeg on märgitud arvele.
- Kui broneeringu alguseni on jäänud alla nädala, on maksetähtaeg 2 päeva.
- Kui ettemaks ei ole tähtajaks tasutud, on majutusettevõttel õigus broneering tühistada.
Tasumine
Ülejäänud summa tasutakse (vastavalt kliendi eelistusele):
- kohapeal saabumisel sularahas või
- enne saabumist pangaülekandega
Tühistamine ja broneeringu muutmine
- Tasuta tühistamine on võimalik kuni 7 päeva enne saabumist.
- Hilisemal tühistamisel jääb tasutud ettemaks tagastamata.
- Kuna ülejäänud summa tasutakse enamasti kohapeal, siis 100% tühistustasu ei rakendu.
- Broneeringu kuupäevi saab muuta kuni 48 tundi enne saabumist, vabade kuupäevade olemasolul.
-
Hilisem kuupäevade muutmine ei ole võimalik ja käsitletakse tühistamisena vastavalt tingimustele.
-
Check-in ja check-out
- Check-in alates 15.00, check-out kuni 11.00.
- Saabumisajast palume võimalusel ette teatada. Üldiselt on võimalik korterisse soovi korral pääseda ka varem, kuid seda ainult ette teatamisel, et saaksime koristamise järjekorda vastavalt sättida.
- Öörahu kehtib 23.00–06.00 või vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
Suitsetamine ja lemmikloomad
- Suitsetamine on lubatud vaid välialal.
- Toas suitsetamise korral on majutusettevõttel õigus nõuda 200 € trahvi.
- Lemmikloomad on lubatud eelneval kokkuleppel.
-
Lisatasu on 25 € looma kohta (olenemata ööde arvust).
-
Vara kahjustamine
- Külaline vastutab tema või tema külaliste poolt tekitatud kahju eest täies ulatuses.
- Kahjustuste tekkimisel esitatakse arve vastavalt tegelikule remondi- või asenduskulule.
Vääramatu jõud ja erijuhud
- Kui majutust ei ole võimalik pakkuda majutusettevõttest tuleneva tehnilise rikke või vääramatu jõu tõttu, pakutakse külalisele esmajärjekorras uut sobivat kuupäeva.
- Kui uus kuupäev ei sobi, tagastatakse tasutud summa 100% ulatuses.
- Kliendi varasem lahkumine ei kuulu hüvitamisele, kui ei ole kirjalikult teisiti kokku lepitud.
Isikuandmete töötlemine
Kogume ja kasutame kliendi isikuandmeid ainult broneeringu haldamiseks, statistikaks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Kliendi andmeid ei säilitata muul eesmärgil.